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特定商取引法
| 特定商取引に関する法律に基づく表示 | |
|---|---|
| 販売業者 | Bella Collare （ベッラ コッラーレ） |
| 販売責任者 | ALEX＆LALA'sPAPA(詳細はメールにてお知らせします） |
| 所在地 | 大阪 実店舗はございません。 詳細はご注文確定メールでお知らせいたします。 |
| 商品代金以外の必要料金 | レターパックライトにて、全国一律360円（基本カラー、ハーフチョークは４本まで、ハーネスは１本） それ以外はメールにてお知らせいたします。 発送完了メール記載の注文情報をもって 納品書に代えさせて頂いております。 口座振り込み手数料はお客様負担となります。 送料着払いも対応しておりません。 |
| 申込の有効期限 | ご注文を受付後、２営業日以内に商品代と送料をお知らせするメール（自動送信）到着後の１週間までとなります。 １週間以内にご入金（商品代金+送料）もしくはご連絡がない場合は購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 |
| 不良品 | 初期不良品（７日以内）の場合は、未使用品のみ交換可能。 それ以外は衛生上等の理由により、初期不良以外の理由での返品・交換は、使用・未使用（未開封）にかかわらずお受けしておりません。お間違いのないようご注文下さい。 |
| 販売数量 | １個より販売。 受注が多くなった場合、手作りによる限界がある為に 納期が遅れることもございます。 ご了承ください。 |
| 引き渡し時期 | ご注文いただき、ご入金を確認しだい 完成品は、ご入金確認後の営業日１〜３日以内に発送。 受注生産品は、ご入金確認後の営業日１週間以内に発送いたします。 ネーム入れご希望の場合、パーツ発注の都合上２週間ほどかかる場合もございます。 日本郵便レターパックにてお送りさせていただきます。 ポストに投函になります。 お近くでも３日、遠方で４日ほど日数がかかります。 ご了承ください。 日にち、時間指定も出来ません。 |
| お支払い方法 | 銀行振込（前払い）のみでのお支払いになります。 振込手数料はお客様負担となります。 お届けする商品にお買い上げ明細書を同封しておりますが、 別途領収書は同封しておりません。 銀行振込み→金融機関の発行する振込明細 |
| お支払い時期 | 代金お知らせメール到着後１週間以内。 |
| 返品期限 | オーダーをいただいての作製（名入れ品）です。 お客様理由（好みに合わない、色が思っていたものと違う、雰囲気が思っていたものと違う、名入れのスペルが違う等）による返品、交換、キャンセルはお断りしております。 サイズの変更は作り変え、あるいは交換可能ですが、 よく、ご検討のうえお買い求めください。 着用前の不良品（破損、汚れ）の場合は、交換いたします。 お手数をおかけしますが到着後、メールにてご連絡ください。 返送確認後、新しいものと交換いたします。 送料はこちらで負担いたします。 返品期限、お客様のお手元へ納品より７日以内とさせていただきます。 |
| 返品送料 | 不良品の場合は当店で負担させていただきます。 それ以外の理由の場合は、送料お客様負担となります。 定形外郵便がおすすめです。 何かしらの理由で、こちらから、お送りの際も定形外郵便にてお受けいたします。 |
| 屋号又はサービス名 | Bella Collare（ベッラ コッラーレ） |
| 電話番号 | ご入金確認メールにてお知らせします。 |
| メールアドレス | bella.collare@gmail.com |
| ホームページURL | http://bella.cart.fc2.com/ |
| Bella Collare（ベッラ コッラーレ） | Bella Collare イタリア語で、可愛い首輪の意味。 そして、Artisanは、職人の意味。 私は、既製の首輪では満足できず、愛犬の為に手作りしたドッグカラー。 やがて、身近なお友達にも好評いただいたのを きっかけに、さらに幅広い愛犬家にむけて発信していきたいと思っています。 |
| ひとつひとつ手作りですが . . . | ひとつひとつが、ハンドメイドなので、縫製のずれや数ミリのサイズずれなども考えられます。また、柄物に限っては、生地の使う場所によって柄の入り方がひとつひとつ異なります。ラフな部分もある為、完璧を望まれる方にはおすすめいたしません。 更に軽量の為、商品によっては、薄手のナイロンを使用しております。常に付けっ放し、（洋服との摩擦）等によっては、耐用日数が極端に低下いたします。高耐久性をお考えの方は、コーデュラナイロン製をおすすめいたします。あくまでも、消耗品とご理解いただきますようにお願いいたします。 |
| 修理について | 縫製のゆるみ、ほつれ等があった場合、重大な事故へつながる場合もございます。１カ所￥５００にて修理可能でございます。 尚、ご購入１年以内なら無償です。 送料はお客様負担（郵便定形外がおすすめです）となりますが、出来上がりの際は弊店の負担とさせていただきます（郵便定形外にて発送）。尚、生地の摩擦による劣化又は汚れ、テープ部分のへたり、反射テープ部分の折れ、経年変化によるものやワンちゃんによる噛み傷、破損については修理出来ません。ご了承ください。 |
