特定商取引法

特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 Bella Collare (ベッラ コッラーレ)
販売責任者 ALEX&LALA'sPAPA(詳細はメールにてお知らせします)
所在地 大阪
実店舗はございません。
詳細はご注文確定メールでお知らせいたします。
商品代金以外の必要料金 レターパックライトにて、全国一律360円(基本カラー、ハーフチョークは4本まで、ハーネスは1本)
それ以外はメールにてお知らせいたします。
発送完了メール記載の注文情報をもって
納品書に代えさせて頂いております。

口座振り込み手数料はお客様負担となります。
送料着払いも対応しておりません。
申込の有効期限 ご注文を受付後、2営業日以内に商品代と送料をお知らせするメール(自動送信)到着後の1週間までとなります。 1週間以内にご入金(商品代金+送料)もしくはご連絡がない場合は購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品 初期不良品(7日以内)の場合は、未使用品のみ交換可能。
それ以外は衛生上等の理由により、初期不良以外の理由での返品・交換は、使用・未使用(未開封)にかかわらずお受けしておりません。お間違いのないようご注文下さい。
販売数量 1個より販売。
受注が多くなった場合、手作りによる限界がある為に
納期が遅れることもございます。
ご了承ください。
引き渡し時期 ご注文いただき、ご入金を確認しだい
完成品は、ご入金確認後の営業日1〜3日以内に発送。
受注生産品は、ご入金確認後の営業日1週間以内に発送いたします。
ネーム入れご希望の場合、パーツ発注の都合上2週間ほどかかる場合もございます。
日本郵便レターパックにてお送りさせていただきます。
ポストに投函になります。
お近くでも3日、遠方で4日ほど日数がかかります。
ご了承ください。
日にち、時間指定も出来ません。
お支払い方法 銀行振込(前払い)のみでのお支払いになります。
振込手数料はお客様負担となります。
お届けする商品にお買い上げ明細書を同封しておりますが、
別途領収書は同封しておりません。
銀行振込み→金融機関の発行する振込明細

お支払い時期 代金お知らせメール到着後1週間以内。
返品期限 オーダーをいただいての作製(名入れ品)です。
お客様理由(好みに合わない、色が思っていたものと違う、雰囲気が思っていたものと違う、名入れのスペルが違う等)による返品、交換、キャンセルはお断りしております。
サイズの変更は作り変え、あるいは交換可能ですが、
よく、ご検討のうえお買い求めください。

着用前の不良品(破損、汚れ)の場合は、交換いたします。
お手数をおかけしますが到着後、メールにてご連絡ください。
返送確認後、新しいものと交換いたします。
送料はこちらで負担いたします。
返品期限、お客様のお手元へ納品より7日以内とさせていただきます。
返品送料 不良品の場合は当店で負担させていただきます。

それ以外の理由の場合は、送料お客様負担となります。
定形外郵便がおすすめです。
何かしらの理由で、こちらから、お送りの際も定形外郵便にてお受けいたします。
屋号又はサービス名 Bella Collare(ベッラ コッラーレ)
電話番号 ご入金確認メールにてお知らせします。
メールアドレス bella@mx5.canvas.ne.jp
ホームページURL http://bella.cart.fc2.com/
Bella Collare(ベッラ コッラーレ) Bella Collare イタリア語で、可愛い首輪の意味。
そして、Artisanは、職人の意味。

私は、既製の首輪では満足できず、愛犬の為に手作りしたドッグカラー。
やがて、身近なお友達にも好評いただいたのを
きっかけに、さらに幅広い愛犬家にむけて発信していきたいと思っています。
ひとつひとつ手作りですが . . . ひとつひとつが、ハンドメイドなので、縫製のずれや数ミリのサイズずれなども考えられます。また、柄物に限っては、生地の使う場所によって柄の入り方がひとつひとつ異なります。ラフな部分もある為、完璧を望まれる方にはおすすめいたしません。
更に軽量の為、商品によっては、薄手のナイロンを使用しております。常に付けっ放し、(洋服との摩擦)等によっては、耐用日数が極端に低下いたします。高耐久性をお考えの方は、コーデュラナイロン製をおすすめいたします。あくまでも、消耗品とご理解いただきますようにお願いいたします。
修理について 縫製のゆるみ、ほつれ等があった場合、重大な事故へつながる場合もございます。1カ所¥500にて修理可能でございます。
尚、ご購入1年以内なら無償です。
送料はお客様負担(郵便定形外がおすすめです)となりますが、出来上がりの際は弊店の負担とさせていただきます(郵便定形外にて発送)。尚、生地の摩擦による劣化又は汚れ、テープ部分のへたり、反射テープ部分の折れ、経年変化によるものやワンちゃんによる噛み傷、破損については修理出来ません。ご了承ください。

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